Por Pedro Angel Oropeza

@angeloropezza

Estimado lector, feliz mitad de semana. Si usted es padre de familia notará que estamos en esa época de bombardeo publicitario dirigido a la temporada escolar, así que productos que van desde mochilas, ropa, tenis, papelerías e instituciones saturan los medios, como así lo hicieron las elecciones.

En este sentido vamos a comentar un poco sobre el asunto. Un almacén de artículos de oficina y escolares del país, estimó crecimiento del 10%. Sin duda habría que observar no sólo el crecimiento demográfico, si no también las proyecciones económicas para este año.

Lo importante  es medir no sólo es hacer un share of market (cantidad de ventas concentradas por participantes) vs crecimiento de la industria, si no las estrategias para acaparar nuevos clientes.

La aplicación de de la factura electrónica ayudará a las ventas por la facilidad de deducción de impuestos que requieren las personas con obligaciones fiscales. Eso por una parte. Por otra, ya inició la propuesta educativa de las instituciones, principalmente las de educación superior.

Hoy día, es importante analizar como empresarios el cómo se venden las universidades, porque estas generan un perfil de profesionista. El éxito de las universidades a nivel mercadotecnia está sobre los mensajes que estas comunican.

Por ejemplo, tenemos tres públicos interesados; primero, los aspirantes, que buscarán una institución que llene los atributos que muchas veces no coincidirán con un segundo participante; los padres de familia, porque ellos son los que toman la decisión financiera.

Por último; otro tercer mensaje va hacia los empresarios y sociedad civil. No muchos mercadólogos de estas escuelas saben hacer un mensaje que lidie con los intereses de tres grupos de influencia en el negocio.

Sólo por ponerle un reto en segundos, ¿cuántos mensajes deberá diseñar para sus segmentos?, ¿cuántos segmentos tiene? Lo mismo pasa con las instituciones y con los materiales escolares que no siempre, son  niños.

Lo invito a que observe las pautas en medios para identificar el público y hacia quiénes van dirigidos los mensajes.  Le aseguro que aprenderá mucho sobre como conciliar intereses a través de los atributos.

Estimado lector le invito a que me siga por twitter en @angeloropezza así como también en business&bajio y en el diario La Voz de Veracruz, así como en mi colaboración en “Alto impacto” radio, en el por el 1530 am en la Ciudad de México en http://www.streaming-radiorama.com.mx/demo.php?idPlaza=15lista=2&estacionId=XEUR

Y recuerde: “Aprenda y emprenda”.

Con 31 años de edad, soy un amante y obsesionado estudioso del manejo de mensajes y sus efectos en los mercados. Estudié la licenciatura en Cs de la Comunicación en el Instituto de Estudios Superiores y la maestría en mercadotecnia en la Universidad Madero; ambas en Puebla. Como profesionista he trabajado 3 años como coordinador de comunicación y mercadotecnia en el Departamento de Investigación e Innovación Educativa de la Universidad Autónoma de Puebla, donde sacudí la vieja imagen institucional por una más acorde al mercado juvenil en todos sus canales logrando resultados importantes.

Trabajé 5 años en áreas de atención a clientes en Cointsa Call Center, filial de Telcel para 5 estados descubriendo el carácter psicológico del cliente en momentos de estrés y redefiniendo procesos, 5 años como catedrático de publicidad y mercadotecnia en las carreras de Diseño Gráfico y Comunicación; 2 años como coordinador de monitoreo informativo en Media Solutions implementando sistemas informativos que den ventaja competitiva a las empresas para actualizarlas y ser competitivas ante cualquier cambio. Actualmente, soy coordinador jr de capacitación externa en Price Shoes para Puebla y Veracruz, formando pymes y también realizando labores de mercadotecnia, como promociones e implementando nuevos canales de comunicación alternativos.