Por Kerry O’Malley

@KerrySOMalley

Cualquiera que me conoce sabe que soy TODA eficiencia. Cualquier cosa que pueda hacer para ahorrar tiempo o para hacer más dinámico y racional un proceso en mi vida, amerita consideración. Algunas veces pienso que el TIEMPO es el producto básico más preciado en nuestras vidas modernas, de forma particular cuando se refiere a la vida de un especialista en mercadotecnia industrial. A menudo, los individuos con los que trabajo quienes son los responsables de la mercadotecnia, están también constantemente teniendo entrevistas con los clientes, administrando grupos grandes de personas, y aún haciendo el papel de “administrador general”.

Recientemente leí una entrada (post) de blog de Jay Baer, medios sociales / estratega de contenidos y autor de “The Now Revolution” (La Revolución de Hoy) en su blog ‘Convenza y Convierta’. El presenta el punto de que mientras que los medios sociales no son costosos en la forma tradicional en la que nosotros pensamos acerca del gasto de la mercadotecnia: es solo un caro “diferente”. Para hacerlo correctamente se requiere comprometer significativamente nuestro tiempo. Para que un especialista en mercadotecnia industrial vea los resultados de sus esfuerzos invertidos en los medios sociales, deberá utilizar su tiempo sabiamente.

Utilizar su tiempo en los medios sociales sabiamente significa ir más allá de lo obvio. Usted no obtendrá ninguna ventaja si usted está solamente haciendo lo mismo que hacen todos los demás. Busque formas creativas para maximizar su tiempo invertido en los medios sociales.  Acepte procesos nuevos, actividades y herramientas que le ayuden a lograr sus objetivos en los medios sociales con mayor rapidez  –y más inteligentemente.

Aquí están algunos de mis favoritos personales:

Escuche lo que dicen los expertos. Utilice el tiempo mientras maneja su auto o sus descansos para ponerse sus auriculares para escuchar los podcasts o audio-libros de las personas que están a la cabeza en la mercadotecnia en los medios sociales. Existen nuevas herramientas y técnicas que están apareciendo literalmente, casi todos los días. ¡Para estar en la cima, manténgase informado!

Utilice un tablero automatizado para sus entradas (posts). Esto puede parecer como los medios sociales 101, pero para aquellos de ustedes que son relativamente nuevos en la mercadotecnia en los medios sociales, no puedo enfatizar lo suficiente la necesidad de una herramienta automatizada. Esto le permitirá pre-programar las entradas (posts) a Twitter, a las páginas de Facebook, a Linkedln, y a otras páginas de los medios sociales con meses de anticipación. Particularmente si tiene usted mensajes que desea repetir a sus seguidores esto es imperativo. Hay nuevos surgiendo todo el tiempo y la mayoría de ellos tienen una “pre” versión libre, mejorada y actualizada. Yo personalmente no he encontrado al PERFECTO, pero a diferencia de algunas personas con las que he hablado, no quiero tener que utilizar más  de una herramienta automatizada, así que me quedo con un poquito de imperfección en el HootSuite (aplicación web para las redes sociales). Otras aplicaciones buenas son el TweetDeck y el MarketMeSuite.

Descubra grandes fuentes de información y cree una página para lectura RSS (Resumen Óptimo del Sitio).

¿Cuenta usted con una página en iGoogle? Esta es una gran forma de organizar muchas fuentes RSS de los blogs. Cuando yo encuentro un blog nuevo cuyo contenido es relevante para mi ramo e industria, agrego la fuente RSS a mi página de iGoogle. En un momento dado, cuento con por lo menos 50 fuentes de mis bloggers favoritos y con fuentes de noticias. Realizo un escaneo a través de los títulos cada cierto número de días buscando contenidos que creo que serán de interés para mis seguidores en Twitter, Facebook o Linkedln. Después, me dirijo a mi HootSuite y creo un link (enlace) y un comentario y pre-programo las tres entradas (posts) al mismo tiempo. Una vez  programé al mismo tiempo las entradas (posts) de dos semanas ya que iba a tomar vacaciones. ¡Pareció que nunca me fui! Esto es lo que llamo una eficiencia de lo mejor.

Almacene temporalmente (Buffer) sus entradas (posts) de los medios sociales.

¿Ha oído usted acerca del Buffer? Útil y práctico pequeño instrumento que le permite tomarse un poco de tiempo cada mañana para encontrar un montón de enlaces (links) verdaderamente relevantes (posts de blogs, videos, fotografías, etc.) y después de almacenar los enlaces (links) que están haciendo fila. El almacenarlos automáticamente, los comparte a través de las páginas de los medios sociales que usted escoja en tiempos optimizados predeterminados. Existe una conexión de Buffer para Chrome y para Firefox  –cuando usted se encuentra en una página que desea compartir, ¡solo haga clic en el botón del buffer y ya está hecho!

Elabore una lista de acoso.

(Me encanta esta forma de Jay). Piense en 5, 10 15,  –  cualquier número que le parezca realista–  personas con las que desee conectarse en los medios sociales. Si usted está en una compañía manufacturera o de servicios industriales, esas personas probablemente son prospectos de clientes con los cuales no ha logrado tener una cita o junta. Entonces, siga a estas personas dondequiera que pueda: hágase miembro de los mismos grupos a los que pertenecen en Linkedln (y sígalos personalmente en Linkedln); si están en Twitter, elabore una lista de  Twitter para que pueda monitorear todo lo que posteen; si están en Google+, cree un círculo. Si tienen blogs, suscríbase para recibir nuevas entradas (posts) por correo electrónico o por RSS. La mayoría de las páginas en Facebook de las compañías industriales están administradas por alguien de mercadotecnia o por un técnico. Su prospecto puede no entrar jamás a la  página de Facebook de su compañía, pero si usted quiere postear algo en ella periódicamente, adelante. Probablemente no sea posible en el ámbito industrial, pero también es una buena idea verificar si tienen otras páginas en los medios sociales, como Pinterest, o Instagram.

Ahora, invierta de 10 a 15 minutos cada día interactuando con algunas de las personas de su lista. Aunque se llame lista de acoso, ¡no actúe usted como un acosador! Solamente diga algo en alguna de sus páginas o comente algún post de su blog si tiene usted realmente algo interesante que decir. Ponga atención a su lista y encuentre formas de conectarse con ellos y eventualmente, reconocerán su nombre y tal vez hasta lo consideren como “un conocido”. ¡Podría usted obtener esa cita o junta con ellos a corto plazo! Elabore una lista nueva cada 3 o seis meses.

Tome y cure fotografías.

De acuerdo con Jay, este es el año de las fotografías en la mercadotecnia social. Instagram, Pinterest, Path, Google+ y ahora Facebook  –todos utilizan GRANDES miniaturas en sus difusiones de noticias. Si usted no está tomando fotografías y posteándolas en sus páginas de los   medios sociales y sus posteos cruzados no fueran apropiados, usted está perdiendo una oportunidad enorme de crecer su red. Invierta usted en un par de cámaras buenas (incluyendo video) y póngalas en las manos de las personas de su compañía que tienen ojo para tomar fotografías, o se encuentran regularmente en situaciones en las que tienen oportunidades de encontrar algo de interés en su compañía. Es especialmente agradable contar con fotografías de su producto que está en uso o que está instalado en la instalación de algún cliente, si están abiertos para ello.

Utilice recetas de “si esto, luego aquello”.

IFTTT.com es una de las herramientas de los medios sociales  más frescas, y de las que menos se habla que yo he visto desde hace tiempo. Crea tareas automatizadas basadas en un número casi infinito de posibilidades que son detonadas por una cierta acción. Si “esto” sucede  –entonces “aquello”  sucede. Todo se trata de las páginas de los medios sociales, de los blogs, de los calendarios y de los teléfonos celulares. Por ejemplo, Si alguien lo menciona a usted en Twitter, entonces IFTTT automáticamente le envía un tweet pre-escrito, un machote de “gracias”. Hay una montaña de recetas existentes para ayudarlo a encontrar procesos que le ahorrarán tiempo. (Este es el tipo de herramientas nuevas que aprendes a conocer cuando inviertes un poco de tiempo cada semana para mantenerte al día con lo que sucede en la mercadotecnia en los medios sociales).

Los medios sociales pueden ser complicados, pero no lo serán si usted tiene una estrategia y utiliza algunas herramientas que tengan sentido para sus programas de negocios y de trabajo. La peor cosa que puede usted hacer es ignorarlo porque piensa que nada más no tiene el tiempo. Una vez que se siente confortable utilizándolos, tiene las herramientas correctas y adecuadas, y los convierte en parte de la rutina de sus negocios diarios como revisar su correo electrónico), se preguntará ¡por qué no empezó antes!

MARKETECTS

KERRY O´MALLEY

Marketing Communications Strategist

omalley@Marketectslnc.com

@KerrySOMalley

http://www.marketectsinc.com/

Certified Social Media Marketing Strategist